Melissa & Doug

EINREICHUNGSRATE ÜBER DIE APP VON 45 %
erreicht

WENIGER ALS 1 TAG REAKTIONSZEIT
für Bank- und Handelsreferenzen

44 % EINREICHUNGSRATE
für Handelsreferenzen erreicht

Melissa and Doug ist ein amerikanischer Hersteller und Anbieter von Kinderspielzeug, der Holzpuzzles, Kunst- und Handwerksprodukte, Plüschtiere und anderes Lernspielzeug herstellt. Das Unternehmen wächst schnell und baut seinen globalen Kundenstamm stetig aus.

Die Kreditvergabe des Unternehmens war in hohem Maße vom Versand und der Versicherung der Forderungen abhängig, wobei das zugrunde liegende Kreditrisiko in kürzerer Zeit bewertet wurde. Angesichts des schnellen Wachstums erkannten CFO und Controller, dass es an der Zeit war, einen disziplinierteren Prozess einzuführen, damit die internen Teams und die Versicherungsgesellschaft vor dem Versand schnellen Zugriff auf wesentlich mehr Informationen erhalten. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, um die Abschreibungen und die hohen Kosten der Handelsversicherung sowohl hinsichtlich Prämien als auch Schadensfällen zu reduzieren, wo es an Informationen mangelte.

Melissa and Doug hat sich mit Billtrust zusammengetan und gemeinsam einen Plan entwickelt, um die Abschreibungen und die hohen Kosten für die Handelsversicherung durch einen intelligenten Prozess für Online-Kreditanträge zu reduzieren. In sorgfältiger Zusammenarbeit mit den leitenden Vertriebs- und Finanzteams von Melissa & Doug wurde eine Bestandsaufnahme des gesamten Kredit- und Forderungsmanagement-Prozesses erstellt, Empfehlungen für Änderungen abgegeben und dann in kürzester Zeit eine vollständige Lösung konfiguriert, einschließlich der automatischen Übermittlung wertvoller Kreditinformationen an den Versicherer.

Ab sofort ist das Unternehmen in der Lage, Online-Kreditanträge mit einem Mausklick auszustellen, Bank- und Handelsreferenzen zu automatisieren und gleichzeitig die umfangreichen Daten der Kreditauskunfteien von Billtrust zu nutzen. Das Kredit-Team kann nun das Antragsportal nach Details wie öffentlichen Anträgen, maschinell erlernten Scores, berechneten Kreditlinien und allgemeinen Kundenaktivitäten durchsuchen. Da viele der Hersteller von Konsumgütern in das Handelsnetzwerksystem von Billtrust eingebunden sind, kann Melissa & Doug außerdem Erfahrungen mit gemeinsamen Kunden durch Live-Updates von Kollegen validieren und sich darauf verlassen, dass Billtrust die Kundenportfolios auf Risikowarnungen überwacht.