Ondersteuning

Krijg de antwoorden die je nodig hebt

Heb je een vraag? We hebben de antwoorden, aanvullende bronnen en productexpertise die nodig zijn om je volledige debiteurenproces te ondersteunen. Neem nu contact met ons op en we zorgen ervoor dat je alles krijgt wat je nodig hebt.

Verkrijg support Veelgestelde vragen bekijken
Billtrust-ondersteuningsmedewerker aan de telefoon met klant

We zijn hier om je te helpen

Billtrust vind het belangrijk om ervoor te zorgen dat je bedrijf (en je klanten) de robuuste functies van onze debiteurenbeheeroplossingen goed onder de knie krijgen. Van gedetailleerde productondersteuning tot trainingswebinars van hoog niveau: wij hebben de tools en inzichten die je nodig hebt voor een naadloze onboarding en overstap naar de oplossingen van Billtrust.

Veelgestelde vragen

Bekijk de veelgestelde vragen voor algemene vragen. Kun je nog steeds niet vinden wat je zoekt? Dan kun je ons bellen of een supportticket indienen.

Onze klantenservice werkt graag rechtstreeks met je samen om al je productvragen te beantwoorden. We staan van 8.00 tot 20.00 uur EST voor je klaar en zijn bereikbaar via:

De klantenservice biedt een kanaal voor noodgevallen buiten kantooruren, en is bereikbaar op +1-855-950-2525 voor problemen die voor de volgende werkdag moeten worden opgelost.

Elke klant van Billtrust krijgt een verkoopaccountmanager toegewezen om met je samen te werken op het gebied van je productbehoeften. Bel +1-888-580-2455 om in contact te komen met je vertegenwoordiger.

Onze kennisbank is toegankelijk binnen elke webapplicatie van onze producten, en biedt een breed scala aan productinformatie, tutorials en release notes - die we elke dag bijwerken.

Neem rechtstreeks contact op met je leverancier als je hulp nodig hebt met betrekking tot webapplicaties van leveranciers, factuurinhoud of de status van je betalingen.

Ondersteuning krijgen

Heb je een vraag over een van onze Billtrust-oplossingen? Krijg snel antwoorden via de beschikbare resources.

Als je liever met een medewerker spreekt, kun je ons bellen op +1-855-950-2525.

Wil je liever met een expert praten? Dan kun je ons bellen.

Spreek rechtstreeks met een Billtrust-expert om de hulp te krijgen die je nodig hebt.

1-855-950-2525