HAMILTON TOWNSHIP, NJ - 24 april 2025 - Nieuw onderzoek toont aan dat de meerderheid van de B2B financiële afdelingen een positieve ROI haalt uit debiteurensoftware (AR), wat het transformerende potentieel van AI en automatisering bevestigt.
De studie, uitgevoerd door het wereldwijde onderzoeksbureau Vanson Bourne en in opdracht van Billtrust, een leider op het gebied van B2B order-to-cash software en digitale betalingen, ondervroeg begin 2025 500 financiële professionals uit verschillende sectoren. Het onderzoekt de huidige staat van AR-automatisering en hoe financiële leiders prioriteit geven aan technologie-investeringen in een steeds complexere economische omgeving.
Het onderzoek, samengevat in een nieuw rapport, laat een onmiskenbare waarde van debiteurensoftware zien, wat de dringende noodzaak om het te implementeren benadrukt. De belangrijkste bevindingen zijn onder meer:
- AR-automatisering versnelt betalingen met 40%.
- 92% is het ermee eens dat debiteurensoftware leidt tot een snellere cashflow.
- 100% zien waarde in hun AR Automatiseringssoftware.
- 90% van de respondenten overweegt AI-gestuurde automatisering essentieel voor de toekomst van hun accounts receivable-activiteiten.
- 93% zegt dat debiteurensoftware de ROI-verwachtingen heeft gehaald of overtroffen.
"Dit nieuwste onderzoek onthult een baanbrekende realiteit: 93% van de bedrijven plukt de verwachte vruchten van AR-automatisering, wat bewijst dat het een verstandige investering is," zegt Bob Purcell, CFO bij Billtrust. "In een tijdperk waarin digitale betalingen het financiële landschap revolutioneren, is het gebruik van debiteurensoftware niet alleen slim, maar ook essentieel om jouw bedrijf naar de voorhoede van innovatie en succes te katapulteren."
Het onderzoek toont ook aan dat AI een essentieel onderdeel van debiteurensoftware aan het worden is. AI-automatisering (90%), voorspellende analyses (89%), gegevensanalyse (89%), en AI-agenten (88%) worden door de meeste respondenten gezien als kritieke componenten, die zinvolle waarde toevoegen gedurende de accounts receivable-levenscyclus. Daarnaast melden respondenten positieve voordelen van AI met:
- 56% Compliance beter beheren vs. 34% zonder AI.
- 54% klantervaring verbeteren vs. 28% zonder AI.
- 47% verlaging van de dagen-tot-betaling-metriek vs. 36% zonder AI.
"Van financiële afdelingen wordt meer dan ooit gevraagd om risico's te beheren, de cashflow te optimaliseren en de strategie te sturen", zegt Lauren Budd, Senior Research Manager bij Vanson Bourne, die het onderzoek leidde. "De organisaties die automatisering en AI omarmen, winnen niet alleen aan efficiëntie - ze bouwen ook aan veerkracht."
Over Billtrust
Financiële leiders wenden zich tot Billtrust om sneller betaald te worden terwijl ze de kosten beheersen, de cashflow versnellen en de klanttevredenheid maximaliseren. Als B2B accounts receivable software en marktleider op het gebied van digitale betalingen helpt Billtrust 's werelds grootste merken om hun financiën vooruit te helpen met AI-gestuurde oplossingen voor de overgang van dure papieren factuur en cheques accepteren naar efficiënte elektronische facturering en betalingen. Met meer dan $1 triljoen aan verwerkte factuurdollars levert Billtrust zakelijke waarde door middel van diepgaande branche-expertise en een cultuur die meedogenloos gericht is op het leveren van zinvolle klantresultaten.
Over Vanson Bourne
Vanson Bourne is een onafhankelijke specialist in marktonderzoek voor de technologiesector. Onze reputatie op het gebied van robuuste en geloofwaardige, op onderzoek gebaseerde analyses is gebaseerd op rigoureuze onderzoeksprincipes en ons vermogen om de mening te vragen van senior besluitvormers in technische en zakelijke functies, in alle bedrijfssectoren en alle belangrijke markten. Ga voor meer informatie naar de website van Vanson Bourne.
