Privacyvoorwaarden

We zijn een softwarebedrijf dat is gespecialiseerd in order-to-cash-oplossingen. In het kader van de normale uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten treden wij op als verwerker of dienstverlener namens onze klanten. Verwerkers en verwerkingsverantwoordelijken hebben elk hun respectieve wettelijke verplichtingen. Hoewel Billtrust mogelijk aan de AVG voldoet, betekent dit dus niet dat onze klanten automatisch aan de AVG voldoen.

Verantwoordelijkheden van gegevensbeheerders

Gegevensbeheerders zijn personen of organisaties die de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepalen. Gegevensbeheerders dragen de primaire verantwoordelijkheid voor het naleven van de rechten van betrokkenen en het reageren op verzoeken van betrokkenen op grond van de AVG.

Gegevensbeheerders zijn ook verplicht om passende technische en organisatorische maatregelen te treffen om, onder andere, de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen, en om informatie te verstrekken over de persoonsgegevens die worden verwerkt, de doeleinden van die verwerking en de externe partijen waaraan die informatie wordt overgedragen.

Verantwoordelijkheden van gegevensverwerkers

Een gegevensverwerker verwerkt gegevens volgens de vastgelegde instructies van een gegevensbeheerder. Hoewel een verwerker bepaalde verplichtingen heeft om de verwerkingsverantwoordelijke te ondersteunen en bij te staan bij het nakomen van diens eigen verplichtingen, zoals het informeren van de verwerkingsverantwoordelijke over verzoeken die hij van betrokkenen ontvangt, is zijn relatie tot de persoonsgegevens en de betrokkenen zelf relatief beperkt.

Addendum inzake gegevensverwerking

Als je een bestaande klant van Billtrust bent en een DPA wilt bijwerken of uitvoeren, kun je telefonisch contact opnemen met de klantenservice of een e-mail sturen naar [email protected] om een zaak in te dienen. Hoewel Billtrust blijft voldoen aan de Privacyschild-frameworks tussen de EU en de Verenigde Staten en Zwitserland en de Verenigde Staten, vertrouwen we niet op een dergelijke certificering als een wettige methode voor gegevensoverdracht onder de AVG. Onze DPA omvat standaard contractuele clausules en andere passende waarborgen om te voorzien in rechtmatige gegevensoverdrachten onder de AVG. Raadpleeg de Privacyschild-lijst via de volgende link: https://www.privacyshield.gov/list.

Download de PDF-versie om het addendum van Billtrust over gegevensverwerking te bekijken.

Voor nieuwe klanten wordt onze DPA automatisch onderdeel van je overeenkomst met Billtrust. Als je eerder met Billtrust hebt onderhandeld over een afzonderlijke DPA, waaronder de eerdere versie van de SCC's, blijft de DPA van kracht tot 27 december 2022 of eerder indien anders overeengekomen, waarna de nieuwe DPA van kracht wordt. Als je de DPA vóór 27 december 2022 wilt bijwerken, kan je contact opnemen met de klantenservice op [email protected] om een zaak in te dienen.

Gebruik van subverwerkers

Billtrust vertrouwt op externe serviceproviders om de Billtrust-diensten aan je te leveren, zoals betalingsverwerkingsdiensten en aanbieders van cloudopslag. Hier vind je een lijst van onze subverwerkers.

Privacy door ontwerp

Billtrust is altijd een veiligheidsbewust bedrijf geweest en onze productontwikkeling, in alle stadia van ontwerp tot implementatie, vindt plaats met de privacy en veiligheid van persoonsgegevens in het achterhoofd.

Bekijk hier het Cookiebeleid van Billtrust.

Raadpleeg onze opmerkingen in onze begeleidende mail.

Bekijk hier de Security en compliance certificeringen.