Beheben Sie fehlgeschlagene Rechnungszustellungen. Werden Sie schneller bezahlt.
Nicht zugestellte Rechnungen werden nicht bezahlt. Jede fehlgeschlagene E-Mail-Zustellung bindet Liquidität. Setzen Sie sie frei!
Erleben Sie eine optimierte Zustellung
Finden Sie fehlgeschlagene E-Mail-Zustellungen, bevor sie Sie Geld kosten. Mit dem Email Exception Assistant finden Sie nicht zugestellte Rechnungen und unzustellbare E-Mails. Alternative E-Mail-Adressen werden in Sekundenschnelle angezeigt, damit Sie schneller bezahlt werden.
Entdecken Sie den Billtrust Email Exception Assistant
Kein Rätselraten mehr
Fehlgeschlagene Rechnungszustellungen werden automatisch erkannt und diagnostiziert, sodass Sie nicht rätseln müssen, warum eine E-Mail unzustellbar war.
Wichtiges priorisieren
Nicht zugestellte Rechnungen werden nach offenem Betrag sortiert. So kann Ihr Team die größten Rechnungen bearbeiten, bevor sie überfällig werden.
Zukünftige Zahlungsausfälle vermeiden
Sobald ein Zustellungsproblem behoben ist, wird die alternative E-Mail-Adresse gespeichert und beim nächsten Mal verwendet. Keine wiederholt auftretenden Fehler mehr.
Geben Sie Ihrem Team Zeit zurück
Sparen Sie sich das Durchforsten von Bounce-Protokollen und die Suche nach alternativen E-Mail-Adressen. Erhalten Sie Empfehlungen in nur wenigen Sekunden.
Erfasst, diagnostiziert, gelöst.
Gründe und Empfehlungen
Für jede nicht zugestellte Rechnung wird der Grund für das Scheitern sowie ein empfohlener Alternativkontakt genannt. Die Vorschläge basieren auf erfolgreichen Zustellungen in der Vergangenheit.
Handeln Sie mit Zuversicht
Jede Empfehlung enthält einen Konfidenzwert und eine leicht verständliche Begründung, sodass Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Sie behalten die Kontrolle
Genehmigen Sie eine einmalige Lösung und senden Sie die E-Mail erneut oder legen Sie eine Regel fest, um alle künftigen fehlgeschlagenen Zustellungen umzuleiten. Die Automatisierung erfolgt nur, wenn Sie sie konfigurieren.
Eine vollständige Aufzeichnung jeder KI-Aktion
Manager können sehen, wie Probleme bei der Rechnungsstellung im Team gehandhabt werden. Jeder Fehler, jede Aktion und jeder automatisierte erneute Versand wird aufgezeichnet und ist nachvollziehbar.
Der Grundgedanke hinter jeder Empfehlung
Jede Empfehlung wird von Insights360, der integrierten KI-Schicht von Billtrust, unterstützt. Sie führt aktuelle und historische Daten für eine Analyse zusammen, in der die beste Lösung ermittelt wird. Empfehlungen enthalten einen Konfidenzwert, der angibt, wie stark die verfügbaren Daten diese Lösung unterstützen.
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Häufig gestellte Fragen
Was ist der Email Exception Assistant?
Email Exception Assistant ist eine KI-Funktion in Billtrust Invoicing, die Rechnungs-E-Mails erkennt, die Ihre Kunden nicht erreicht haben, die Ursache für die fehlgeschlagene Zustellung ermittelt und Ihrem Team hilft, die E-Mail schnell erneut zu versenden, damit aus einer gescheiterten Zustellung kein Zahlungsverzug wird.
Wie akkurat sind die Empfehlungen für alternative Kontaktdaten?
Jede Empfehlung umfasst einen alternativen Kontakt, einen auf dem Erfolg früherer Zustellungen basierenden Konfidenzwert und eine leicht verständliche Begründung, warum diese Alternative ausgewählt wurde. Mit eindeutigen Belegen und einem System, das seine Begründung transparent darlegt, kann Ihr Finanzteam den Vorschlag vollständig bewerten, bevor es handelt.
Erfordert der Email Exception Assistant eine zusätzliche Einrichtung?
Es ist keine Einrichtung erforderlich. Die Funktion ist für alle Invoicing-Kunden aktiviert. Ihr Team kann die Warteschlange für Ausnahmefälle nutzen, ohne zusätzliche Tools konfigurieren zu müssen. Automatisierungsregeln sind optional und können mit der Zeit hinzugefügt werden.
Kann der Email Exception Assistant E-Mails ohne die Zustimmung meines Teams senden?
Nein. Die KI gibt eine Empfehlung ab, und Ihr Debitorenbuchhaltungsteam genehmigt sie. Automatisierungsregeln werden von Ihrem Team ausdrücklich konfiguriert und zusammen mit dem Benutzer, der sie festgelegt hat, protokolliert. Jeder automatisierte erneute Versand wird nachverfolgt und im Lösungsprotokoll angezeigt.
Fallen für den Email Exception Assistant zusätzliche Kosten an?
Nein, er ist für alle Kunden von Billtrust Invoicing ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
Wie entscheidet das System, welche fehlgeschlagenen E-Mails zuerst bearbeitet werden?
Nicht zugestellte Rechnungen werden nach ihrem gesamten offenen Betrag in absteigender Reihenfolge sortiert, damit Ihr Team die Konten mit dem größten Zahlungsvolumen zuerst bearbeitet.
Können wir sehen, welche Automatisierungen im gesamten Team ausgeführt werden?
Ja. Manager können jede aktive Regel für den erneuten Versand, das Ziel, die Person, die sie eingerichtet hat, sowie die Häufigkeit der Ausführung einsehen, sodass Ihr Team den vollständigen Überblick behält.