Um im Zeitalter des Kunden erfolgreich zu sein, müssen sich Unternehmen auf die Technologien, Systeme und Prozesse konzentrieren, um Kunden zu gewinnen, zu betreuen und zu binden. Unterstützt wird dieser Ansatz durch kritische Back-Office-Prozesse, wie z. B. die Debitorenbuchhaltung.
Billtrust beauftragte Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™ (TEI)-Studie und untersuchte den potenziellen Return on Investment (ROI), den Unternehmen durch den Einsatz von Billtrust erzielen können. Der Zweck dieser Studie ist es, den Lesern einen Rahmen zu bieten, um die potenziellen finanziellen Auswirkungen von Billtrust auf ihre Organisationen zu bewerten.
Um die Vorteile, Kosten und Risiken, die mit dieser Investition verbunden sind, besser zu verstehen, befragte Forrester einen Kunden mit mehrjähriger Erfahrung im Umgang mit Billtrust Cash Application, Invoicing and Payments.
Das Forrester-Interview mit dem Kunden und die anschließende Finanzanalyse ergaben, dass das befragte Unternehmen folgende Vorteile erzielte:
