Billtrust-Kundenanfrageformular: Wie können wir helfen?

Willkommen beim Formular für Billtrust-Kundendienstanfragen, über das Sie unser Spezialistenteam um Unterstützung bitten können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

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Bei welchem Produkt benötigen Sie Hilfe? *
Bitte wählen Sie das Produkt oder die Dienstleistung aus, das/die mit Ihrer Anfrage zusammenhängt.
In welchem Bereich können wir Ihnen helfen? *
Bitte wählen Sie den Bereich aus, der am besten beschreibt, wobei Sie Hilfe benötigen.
Um welche Art von Anfrage handelt es sich? *
Möchten Sie ein Problem melden, das Sie haben? Eine Anfrage zum Ergänzen oder Ändern Ihrer aktuellen Konfiguration einreichen? Oder haben Sie einfach eine Frage?
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Anfrage zu einem routinemäßigen technischen Problem. Informationen zu Anwendungsfunktionen oder Navigation angefordert. Fehler, der eine geringe Anzahl von Benutzern betrifft. Angemessene Problemumgehung verfügbar.

Nach dem Absenden werden Sie auf die Support-Seite von Billtrust weitergeleitet. Kurz danach erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Fallnummer. Haben Sie einen Anhang? Antworten Sie einfach auf Ihre Fallbestätigungs-E-Mail, nachdem Sie dieses Formular abgesendet haben.

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