Enterprise Resource Planning (ERP)-systemen vormen al geruime tijd de ruggengraat van financiële activiteiten. Het zijn uitstekende hulpmiddelen voor het beheren van transacties, het bijhouden van gegevens en het ondersteunen van bedrijfsbrede activiteiten. Maar als het gaat om het beheren van financiële risico's en klantrelaties voor accounts receivable organisaties, schieten zelfs de meest robuuste ERP-systemen tekort op belangrijke gebieden, zoals:
- Holistische controle en realtime zichtbaarheid van gegevens
- Lacunes in compliance en levering
- Handmatige incasso's en kredietprocessen
- Gebrek aan AI en voorspellende intelligentie voor financiële risico's
- Complexiteit in omgevingen met meerdere ERP-systemen
Dit is het moment waarop het ERP-dilemma zich voordoet: moet u uw ERP-systeem aanpassen aan uw accounts receivable behoeften, of investeren in speciaal ontwikkelde AR Automatisering software die met ERPs werkt? Indien u met deze vraag worstelt, raden wij u onze gids aan:"AR Automatisering: uw ERP aanpassen of software aanschaffen?"
Bij het vinden van een antwoord komen veel financiële leiders tot de conclusie dat hun interne IT-team niet over de expertise en capaciteit beschikt om het ERP-systeem aan te passen tot een gespecialiseerd accounts receivable systeem. In plaats daarvan besluiten zij hun ERP-systeem uit te breiden met debiteurensoftware.
Dan wenden zij zich tot Billtrust.
Uw ERP uitbreiden: waarom Billtrust de juiste partner is
Billtrust vervangt uw ERP-systeem niet, maar verbetert het met AI-gestuurde automatisering en inzichten die speciaal zijn ontwikkeld voor financiële teams. Breid uw ERP uit met geavanceerde mogelijkheden die zorgen voor meer inzicht in alle accounts receivable processen, meer facturerings- en betalingsopties en uiterst flexibele integraties, dit alles ondersteund door een uitstekende service-ervaring.
| Accounts receivable functionaliteit | ERP-systemen | Billtrust |
|---|---|---|
| Service, ondersteuning en partnerschap | ❌ Ondermaatse of onpersoonlijke servicekwaliteit gekenmerkt door low-touch betrokkenheid | ✅ Hoogwaardige service, een menu van training, ondersteuning en professionele diensten |
| Quick-Launch-oplossingen | ❌ Lange implementatietijden, weinig ondersteuning voor in-house aanpassingen | ✅ Snelle time-to-value, minimale IT-afhankelijkheid, maatwerkoplossingen en integraties |
| Realtime AR Zichtbaarheid | ❌ Geen native realtime zichtbaarheid gedurende de gehele accounts receivable-levenscyclus. | ✅ Integratie van alle accounts receivable functies zorgt voor volledige transparantie |
| Betalingsportaal | ❌ Add-on-functie, afzonderlijke licenties, extra kosten | ✅ Er zijn merkportalen inbegrepen, die flexibiliteit bij betalingen bieden. |
| levering van facturen | ❌ Beperkte opties | ✅ Meer dan 260 geïntegreerde AP-portals |
| Collections | ❌ Onvoldoende AI-volwassenheid | ✅ Automatisering en inzicht mogelijk gemaakt door Agentic en Generative AI |
| Integratie Flexibiliteit | ❌ Aangepaste programmeerwerk vereist voor crediteurenportalen, banken en ERP-systemen. | ✅ 40+ ERP-koppelingen & naadloze gegevensuitwisseling |
Met 40+ koppelingen (inclusief gecertificeerde koppelingen voor SAP ECC en S/4HANA) integreert Billtrust naadloos in jouw bestaande ERP-systeem(en). Onze oplossingen kunnen worden gemigreerd wanneer u uw systeem upgradet. Wanneer u klaar bent om over te stappen van ECC naar S/4HANA, kan onze oplossing met minimale inspanning worden overgezet. Bovendien werkt ons platform samen met meer dan 260 crediteurenportalen voor directe elektronische factuurlevering.
Hieronder wordt uitgelegd hoe Billtrust u ondersteunt bij het opbouwen van sterkere klantrelaties terwijl uw ERP de back-endtransacties afhandelt:
Invoicing die indruk maakt
- Elektronische facturen verzenden naar meer dan 260 AP-portals
- Zorgen voor naleving van internationale belastingmandaten en e-factureringsvereisten
- Bied betaalportalen met uw eigen merknaam voor een naadloze online klantervaring en automatisering.
- Ontlast handmatig werk met print- en mailservices
Meer flexibiliteit bij Payments
- Accepteer meerdere betaalmethoden, waaronder virtuele creditcards.
- Schakel berekenen van toeslagen in om kredietkaartverwerkingskosten te compenseren.
- Behoud PCI DSS-compliance zonder een vinger uit te steken
- Gebruik analyses van betalingsgedrag om financiële strategieën te verfijnen.
Contante betalingen aangestuurd door AI
- Bereik matchingpercentages tot 95% met op vertrouwen gebaseerde matching.
- Verkrijg gedetailleerde matchingpercentages per regel om de afhandeling van uitzonderingen te verminderen.
- Blijf continu verbeteren met machine learning voor jouw AR-automatisering.
Incasso's en tegoed 10x sneller
- Automatiseer kredietbeoordelingen en -goedkeuringen voor snellere bedrijfsgroei.
- Voorspel de cashflow met AI-voorspellende intelligentie.
- Versnel uw incasso's met Agentic Email en prioriteer taken op basis van factuurwaarde.
Ongeëvenaard leiderschap op het gebied van AI
De AI van Billtrust wordt aangedreven door het grootste financiële datanetwerk in de sector, dat jaarlijks meer dan 1 biljoen dollar aan betalingen verwerkt. Hierdoor krijgen onze klanten toegang tot inzichten en benchmarkgegevens die geen enkel ander AR Automatisering platform kan evenaren. Ontdek andere manieren waarop Billtrust's Agentic AI zich onderscheidt van start-ups.
Ik zou zeggen dat Billtrust toonaangevend is op het gebied van AI.
Becki Hamilton, Sr. Manager Cash Applications, WillScot
Bekijk de video
Wilt u meer weten over waarom ERP's niet altijd de beste tool zijn voor moderne accounts receivable activiteiten? Hier kan ons e-book u alle informatie verschaffen. Hier is een korte blik op de redenen waarom.
Waar ERP-systemen tekortschieten bij de accounts receivable automatisering
ERP-systemen zijn ontworpen als algemene systemen. Ze zijn gebouwd om een breed scala aan zakelijke functies te beheren, van inkoop tot salarisadministratie. Accounts receivable is echter een klantgerichte financiële functie die flexibiliteit, Artificiële Intelligentie (AI) en personalisatie vereist. Het gaat niet alleen om het verwerken van facturen; het gaat om het opbouwen van vertrouwen en het krijgen sneller betaald om de cashflow te optimaliseren. Hoewel elk ERP-systeem anders is, zijn er een aantal punten waarop veel ERP-systemen moeite hebben om aan de behoeften van moderne accounts receivable teams te voldoen:
1. Holistische controle en realtime zichtbaarheid
ERP-systemen slaan accounts receivable-gegevens vaak op in afzonderlijke modules, zoals krediet, incasso's en betalingen, waardoor het moeilijk is om een realtime, holistisch overzicht van alle gebeurtenissen te krijgen. Deze gegevensfragmentatie vertraagt de besluitvorming en verzwakt de financiële controle.
Billtrust centraliseert daarentegen accounts receivable gegevens in een uniform ecosysteem. Dit maakt realtime inzichten, intelligent kredietbeleid en op gedrag gebaseerde betalingsstrategieën mogelijk die de klantrelaties versterken en risico's verminderen.
Concrete resultaten: Cintas breidt zijn ERP uit en bespaart jaarlijks 1 miljoen dollar
Door Billtrust te integreren in hun ERP-systeem heeft Cintas jaarlijks meer dan 1 miljoen dollar bespaard en een productiviteitswinst gerealiseerd die gelijk staat aan 14 fulltime medewerkers.
2. Hiaten in naleving en levering
ERP-systemen beschikken doorgaans niet over de flexibiliteit die nodig is om gelijke tred te houden met de voortdurend veranderende regelgeving op het gebied van e-facturering en wereldwijde belastingvoorschriften. Ze bieden ook beperkte opties voor factuurlevering en integreren zelden met crediteurenportalen van derden, waardoor het moeilijk is om aan de behoeften van B2B-kopers te voldoen.
Billtrust vult deze lacunes op met geautomatiseerde compliance-tools, ondersteuning voor meer dan 260 crediteurenportalen en facturerings- en betalingsportalen met uw eigen huisstijl, die het voor klanten en accounts receivable teams eenvoudiger maken:
- Kopers kunnen facturen raadplegen en betalen of disputen indienen via digitale online diensten.
- Accounts receivable teams kunnen betalingsverwerking, PCI DSS-compliance en procedures voor het matchen van contante betalingen automatiseren.
3. Handmatige incasso- en kredietprocessen
De meeste ERP-systemen zijn afhankelijk van statische rapporten en vereisen dat credit controllers handmatig betalingsherinneringen en e-mails versturen. Kredietgoedkeuringen worden ook zelden geautomatiseerd, wat resulteert in tragere goedkeuringen en kredietlimiettoewijzingen.
Billtrust automatiseert krediet- en incassoprocessen met:
- AI-gestuurde workflows en taakprioritering die de reactiesnelheid verhogen
- Virtuele assistenten die credit controllers ondersteunen bij het beheren van hun e-mails en het opstellen van goed geïnformeerde antwoorden.
- Realtime inzicht voor prestatiebeheer, trends in kopersgedrag en voorspellende analyses
Dit versnelt niet alleen betalingen en de cashflow, maar verbetert ook de klantervaring door vertragingen in financiële dienstverlening te verminderen.
4. Gebrek aan AI en voorspellende intelligentie voor financiële risico's
ERP-systemen kunnen risico's signaleren, maar bieden zelden voorspellende inzichten of door AI gegenereerde aanbevelingen. Het platform van Billtrust daarentegen wordt aangedreven door Agentic AI en functioneert als een financiële automatische piloot. Het detecteert afwijkingen, signaleert trends in het betalingsgedrag van kopers, voorspelt de cashflow en begeleidt strategische beslissingen.
Stel je voor dat je een assistent in ChatGPT-stijl vraagt: "Welke klanten zullen volgend kwartaal waarschijnlijk de betaling uitstellen?" en het krijgen van een datagedreven antwoord. Wat als u over nieuwe methoden zou beschikken om uw kredietstrategie te optimaliseren, waarbij u gebruikmaakt van Artificiële Intelligentie (AI) om krediet te verstrekken om de verkoop te stimuleren of om terug te trekken om oninbare vorderingen te minimaliseren? Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de baanbrekende AI-ontwikkelingen van Billtrust op het gebied van AR.
5. Complexiteit in omgevingen met meerdere ERP-systemen
Indien jouw bedrijf is gegroeid door overnames, heeft u waarschijnlijk meerdere ERP-systemen te beheren. Dit vergroot de complexiteit en maakt het vrijwel onmogelijk om grote hoeveelheden gegevens over debiteuren en prestatiestatistieken te consolideren. Zonder branchebrede normen voor ERP-gegevensstructuren en reportingformaten is integratie de enige manier om complexe omgevingen holistisch te beheren.
ERP-leveranciers helpen u niet altijd bij het overbruggen van de complexiteit van meerdere ERP-systemen, maar Billtrust wel.
Wij verenigen accounts receivable gegevens in alle ERP-instanties, waardoor accounts receivable activiteiten, consistente klantbetrokkenheid en een uniform overzicht van prestatiestatistieken mogelijk worden. Bekijk hier met welke ERP's Billtrust samenwerkt.
Laat jouw ERP de transacties afhandelen en Billtrust de accounts receivable verzorgen.
Artificiële Intelligentie (AI)-gestuurde AR draait niet alleen om financiële compensatie. Het gaat erom hoe je met jouw klanten omgaat. Het gaat om het leveren van een gepersonaliseerde ervaring die vertrouwen en vertrouwen van de koper opbouwt. Uw ERP-systeem is uitstekend in het beheren van transacties. Maar als het gaat om het beheren van klantrelaties via accounts receivable-operaties, heeft u software nodig die speciaal voor dit doel is ontwikkeld.
Laat jouw ERP transacties afhandelen. Laat Billtrust uw AR Automatisering verzorgen.
Download de complete gids
Accounts receivable automatisering: jouw ERP aanpassen of software aanschaffen?
