Onaanvaardbaar: de risico's en complexiteit van betaald worden
De zakenwereld is te groot. Er zijn te veel betalingswijzen. En de vertragingen zijn te ondoorgrondelijk. Er is te veel dat jouw bedrijf tegenhoudt. En Billtrust vindt het onaanvaardbaar.
Ons order-to-cash (O2C) softwareplatform en open betalingsnetwerk maakt zakendoen eenvoudig. Billtrust lost het probleem van complexiteit op door beide kanten van de betalingsvergelijking aan te pakken.
Voor het hele verhaal moet u meer te weten komen over ons complete oplossingenplatform. In deze gids geven we je echter alles wat je moet weten om het innen van betalingen te vereenvoudigen.
Uitdagingen voor debiteurenbeheerders
Handmatig
De grootste uitdaging voor debiteurenbeheerders is dezelfde voor specialisten in het hele accounts receivable-traject: te veel handmatige processen. Handmatige stappen in een incassocyclus zijn uitnodigingen voor vertraging. Wanneer debiteurenbeheerders handmatig werken, worden rekeningen noodzakelijkerwijs geprioriteerd. Dit betekent dat de grootste, meest achterstallige accounts de meeste aandacht krijgen, terwijl andere worden verwaarloosd. Dit kan ertoe leiden dat achtergestelde accounts in de delinquentie terechtkomen.
Obscuur
En zelfs als er genoeg werknemers zijn om alle rekeningen te beheren, hebben managers zonder een gecentraliseerd debiteurenproces geen zicht op wie er contact opneemt met klanten en hoe vaak. En slechte klantervaringen en tragere betalingen kunnen het gevolg zijn.
Reactieve
De meeste incassoorganisaties werken tegenwoordig zonder een duidelijke prioriteringsstrategie. Bij gebrek aan een centrale organisatiestrategie stellen individuele credit controllers hun eigen prioriteiten en als gevolg daarvan kunnen de collectieactiviteiten onsamenhangend zijn voor managers en strategen.
Zet jouw perfecte collectie-oplossing aan het werk
Gecentraliseerd en transparant
Billtrust Collections revolutioneert de manier waarop credit controllers hun dagelijkse werk doen. De communicatie is gecentraliseerd en gekoppeld aan de profielen van elk account. Elk klantprofiel bevat volledige geschiedenissen en geplande acties.
Dat betekent dat managers volledig inzicht hebben in elke klant. Het stelt teamleden ook in staat om naadloos accounts te delen zonder een kans te missen om verbinding te maken en voorkomt overcommunicatie met klanten.
Het registreren en traceren van geschillen is eenvoudiger dan ooit. Bij disputen worden betalingsherinneringen automatisch onderbroken totdat ze zijn opgelost. En ze blijven zichtbaar en geprioriteerd totdat ze zijn opgelost.
Activiteiten op maat van elke klant
En niet alleen jouw favorieten. Billtrust Collections geeft jou de mogelijkheid om templates te maken die automatisch incassoactiviteiten begeleiden naar verschillende sets van klanten. Jouw klantenbestand is divers en kan verschillende betalingsbehoeften hebben op basis van hun grootte, personeelsbestand, sector of locatie.
Met Billtrust kunt u aan elke behoefte voldoen en eenvoudig templates toepassen op nieuwe klanten.
Templates zorgen voor automatische betalingsreminders die voor elke rekening of set rekeningen aangepast kunnen worden. En templates begeleiden de activiteiten van jouw credit controllers, zodat zij de beste en meest effectieve service kunnen bieden.
Intelligente workflows
Billtrust Collections werd opgericht door voormalige CFO's en kredietmanagers. Wij begrijpen hoe de juiste workflow kan zorgen voor meer transparantie in accountstatussen en actie-items. Billtrust helpt u bij het evalueren en ontwerpen van de workflow die uw bedrijf en klanten het beste zal dienen.
Eenmaal geïmplementeerd, zal de Billtrust Collections oplossing dagelijkse takenlijsten genereren voor jouw credit controllers, waarbij hun activiteiten prioriteit krijgen op basis van jouw strategische workflow.
Automatisering
Billtrust Collections helpt jouw credit controllers hun inspanningen te optimaliseren door hen te richten op de meest relevante taken - maar wij helpen ook door taken te automatiseren die zij niet hoeven te doen.
Wij sturen automatisch herinneringse-mails naar klanten voordat betalingen verschuldigd zijn om achterstallige betalingen te verminderen.
En in de dagelijkse takenlijsten die we aan credit controllers presenteren, geven we automatisch onopgeloste disputen en vervolgactiviteiten weer, zodat er geen disputen onopgemerkt blijven.
Bovendien bieden wij jouw de flexibiliteit om klanten in te delen in groepen voor automatische communicatie en groepen voor handmatige communicatie. U kunt dus doen wat het beste is voor uw specifieke klantomstandigheden.
Een wereldwijde oplossing voor debiteurenbeheer
- Billtrust Collections werkt in 40 landenen 13 talen
- Naadloze verbinding met jouw boekhoudsoftware of ERP-pakket
- Automatische updates zorgen ervoor dat informatie nooit onjuist of verouderd is
- Voer kredietcontroles uit en integreer automatisch goedgekeurde klanten
- Verhoog de zichtbaarheid voor verkoop- en managementstakeholders
Contant geld is in jouw toekomst
Billtrust Collections AI-aangedreven cash forecasting verbetert aanzienlijk de transparantie in waar jouw vorderingen zich bevinden, stelt de beste acties voor om ze te innen en laat jou, je CFO en Controller potentiële cashflowproblemen voorblijven.
Problemen met klanten voorkomen
Met jouw AI-analysefuncties kunt u betalingsproblemen voorzien, een plan genereren en stap-voor-stap advies krijgen om ze op te lossen. U kunt ook inzamelingsscenario's simuleren en het waarschijnlijke succes voorspellen.
Herschrijf de werkdag
Begin de dag van elke credit controller met een werkblad met prioriteiten dat een lijst met acties bevat die op hun portefeuille zijn afgestemd. Krijg inzicht in jouw team’s activiteiten met intuïtieve workflows, werkbladen, dashboards en rapporten. En deel jouw rapporten in alle landen, bedrijven en valuta's.
Een breed SaaS-platform voor accounts receivable
Billtrust Collections maakt deel uit van Billtrust's complete order-to-cash platform en betalingsnetwerk. Je kunt altijd in jouw eigen tempo groeien en uitbreiden naar ons ecosysteem voor betalingen.
Verzamel onze belofte
Billtrust zal samen met u uw behoeften op het gebied van incasso analyseren. Onze experts zullen jouw huidige proces evalueren en je helpen bij het ontwikkelen van een reeks best practices om het meeste uit onze oplossing te halen.
