Genuine Parts Company, opgericht in 1928, is een toonaangevende wereldwijde dienstverlener van vervangingsonderdelen voor de Automotive en de industrie en oplossingen met toegevoegde waarde. Ze wendden zich tot Billtrust om hun betalingsverwerking te stroomlijnen en hebben aanzienlijke verbeteringen in efficiëntie en prestaties gezien.
Betalingen controleren
De grootste uitdaging voor Genuine Parts Company was het verminderen van het aantal chequebetalingen dat ze in het hele bedrijf ontvangen. In totaal verwerken ze meer dan 225.000 betalingen per maand.
Snelle verwerking van betalingen
Sinds hun betalingsportaal is geïmplementeerd, heeft het gebruik van Billtrust hun betalingstijd verkort tot slechts één dag, waardoor de operationele efficiëntie aanzienlijk is verbeterd. De winkels en het personeel van Genuine Parts Company in het veld staan ook te popelen om hun acceptatiegraad te verhogen.
"In de dagelijkse samenwerking met het Billtrust-team vragen ze ons voortdurend wat we kunnen doen om je verder te helpen. Wat kunnen we doen om dit product naar een hoger niveau te tillen?"
Drew Terrell, manager klantrelaties, bedrijf voor originele onderdelen.
Sterk partnerschap
Genuine Parts Company waardeerde Billtrust's duidelijke communicatie en realistische verwachtingen tijdens het implementatieproces. Ze zijn blij dat Billtrust hen en hun bedrijf begrijpt.
De voortdurende relatie met Billtrust zorgt ervoor dat Genuine Parts Company voorop blijft lopen met innovatieve oplossingen en ondersteuning op maat. Ze kijken uit naar hoe het aanbod eruit gaat zien, inclusief het lopende Artificial Intelligence-project.
"Als we een leverancier kiezen, kopen we niet alleen software, maar kopen we een partnerschap."
Sean A. Smith, Senior Manager, bedrijf voor originele onderdelen
Bent u gereed om jouw financiële activiteiten te stroomlijnen, net als Genuine Parts Company? Neem vandaag nog contact op met een Billtrust-expert om te ontdekken hoe wij jouw bedrijf kunnen helpen groeien.
