Die 5 besten Gründe, Ihre Rechnungsstellung und Zahlungen online zu verlagern

BLOG | 14. September 2016

Lesezeit: 2 Min.

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Wie auch immer Sie es nennen wollen, es bedeutet, dass Sie Ihre Kunden von Papierrechnungen und Schecks auf den Online-Empfang und die Online-Zahlung von Rechnungen umstellen. eRechnungsstellung und elektronische Zahlungen sind nicht nur ein umweltfreundlicher Trend, sondern auch eine hervorragende Möglichkeit, Geld zu sparen, Ihren Cashflow zu erhöhen und die Effizienz des Debitorenbuchhaltungsteams zu verbessern, während Sie gleichzeitig Ihre Kunden zufriedener machen.

Mann, der im Café am Laptop arbeitet

Schauen Sie sich unsere 5 wichtigsten Gründe für die Implementierung einer papierlosen Rechnungs- und Zahlungslösung an:

  1. Es zeugt von gutem Kundenservice. Viele Ihrer Kunden verwalten und bezahlen ihre Rechnungen außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, insbesondere, wenn es sich um kleinere Unternehmen handelt. Durch den Zugriff rund um die Uhr können sie ihre eigenen Fragen beantworten, Ihre Rechnungen schneller bezahlen und ihre eigenen Kunden besser unterstützen.
  2. Ihr Kundenserviceteam ist eine wertvolle Ressource. Möchten Sie lieber, dass sie Zeit damit verbringen, neue Verkäufe zu unterstützen oder verlorene Rechnungen aufzuspüren? Sollten sie den ganzen Tag damit verbringen, Produktprobleme zu unterstützen oder Zahlungen per Telefon entgegenzunehmen? 31 % der 2015 von IOFM befragten Unternehmen gaben an, dass der größte Vorteil der elektronischen Rechnungsstellung darin besteht, weniger Anrufe von Kunden wegen verloren gegangener Rechnungen zu erhalten. Wenn Sie elektronische Rechnungen und Zahlungen zulassen, kann sich Ihr Kundendienstteam um Probleme kümmern, die Sie nicht automatisieren können, und/oder neue Einnahmen erzielen.
  3. Ihre Kunden müssen ihre Rechnungen schneller erhalten. Sie betreiben Geschäfte, genau wie Ihres. Sie wollen ihr Geld auch schneller. Ihre Kunden benötigen Ihre Rechnungen, damit sie ihren Kunden eine Rechnung stellen können. Die jüngsten Kürzungen im U.S. Postal Service haben die Zustellung von Rechnungen verlangsamt (in manchen Fällen um bis zu zwei Arbeitstage). Das bedeutet auch, dass es bis zu zwei Werktage länger dauert, bis sie ihre Scheckzahlung erhalten, um ihr Konto auf dem neuesten Stand zu halten.
  4. Viele kleine Unternehmen verlassen sich auf ihre Buchhaltungssoftware. Indem Sie Ihren Kunden einfach zu importierende Daten zur Verfügung stellen, mit denen ihr Buchhaltungspaket schnell aktualisiert werden kann, ersparen Sie ihnen Tastatureingaben und vermeiden Fehler und unnötigen Arbeitsaufwand.
  5. Dadurch sparen Sie letztendlich Geld. Sehr viel Geld. Mit der Online-Rechnungsstellung fallen keine Porto-, Papier- oder Druckkosten mehr an. Die Papierzustellung kostet mehr als doppelt so viel wie die elektronische Zustellung. Es gibt auch keine unnötigen Bankschließfach-Gebühren mehr für Scheckzahlungen.

Artikel von Colleen Ciak, Director of Marketing, Billtrust