Herinnert u zich nog die scriptie voor de middelbare school die binnen enkele uren moest worden ingeleverd en zo veel pagina's telde dat zelfs trucs als het vergroten van de marges niet konden helpen?
Voor veel mensen is het handmatig maken van gegevensrapporten een ongewenste taak geweest, vergelijkbaar met een dreigende scriptie. Voer de nieuwste technologische hulpmiddelen in; Verlaat dat gevoel van angst.
Incassoteams kunnen nu in een handomdraai rapporten maken over werkelijke gegevens, ouderdomssaldi en teamprestaties in verschillende indelingen, van Microsoft Excel tot CSV, TSV, HTML, SQL en XML. Met de nieuwste technische nieuwkomers kunnen deze teams ook dynamische rapporten uploaden naar hun eigen business intelligence-tools voor diepgaande inzichten die kunnen worden bekeken via een datadashboard.
Gebruikmaken van nieuwe data-rapportagetechnologie voor accounts receivable-collectierapporten
Op dit moment biedt Billtrust Collections meer dan 60 vooraf geconfigureerde sjablonen, evenals de mogelijkheid om talloze andere rapporten te ontwerpen met behulp van een drag-and-drop-functie.
"Voordat onze klanten onze tool gingen gebruiken, werkten ze vanuit spreadsheets. We bieden onze klanten echt een snel en eenvoudig overzicht van wat er gaande is", aldus Katie Ryder, Commercial Product Owner bij Billtrust. "Incassoteams hoeven niet langer naar de spreadsheet te gaan om te zeggen: 'Dit zijn onze vijf meest problematische accounts.' Ze kunnen er gewoon meteen mee aan de slag."
Ouderwetse datarapporten waren te statisch om de groeiende werklast te temmen. Dynamische rapporten die dashboards kunnen vullen, zijn een sprong voorwaarts, zegt Ryder. Door informatie direct beschikbaar te maken, hoeft u niet meer te zoeken naar het perfecte goudklompje dat verborgen is in een grote en logge spreadsheet.
Bespaar tijd bij het verzamelen van gegevens
Onderzoek toont aan dat de potentiële tijdsbesparing door informatie op één gemakkelijk te vinden locatie te bewaren, aanzienlijk kan zijn. Volgens een academische studie uit 2021 onder werknemers in de VS en het VK zei 69% van de deelnemers dat het tijdrovend was om de informatie te vinden die nodig was om hun werk te doen. Werknemers in het onderzoek besteedden gemiddeld 59 minuten per dag aan het zoeken naar informatie die gevangen zat in verschillende tools en applicaties.
Gelukkig zijn er nieuwe dynamische rapporten en dashboards ontworpen om alle informatie te leveren die de gebruiker nodig heeft.
"Een tool voor debiteurenbeheer draait volledig om incasseren", zegt Ryder. "Om jouw cashflow op peil te houden en te verbeteren, moet u betalingen ontvangen. Het is van belang om snel te kunnen zien wie jouw meest problematische klanten zijn, omdat u die klanten dan prioriteit kunt geven.
Werk slimmer met de gegevensinzichten van Billtrust voor collecties
Ryder legt uit dat een dashboard dat met de technologie van Billtrust wordt gegenereerd, informatie op verschillende manieren kan opsplitsen en analyseren op basis van factoren die van invloed zijn op de cashflow.
Andere functies van geautomatiseerde data reporting kunnen tevens als productiviteitshulpmiddelen dienen. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld rapporten genereren die in realtime de werklast van elke individuele werknemer meten, waardoor managers taken kunnen verschuiven om de resultaten te versnellen, zegt Ryder.
Volgens Ryder kunnen gebruikers met Billtrust Collections-rapporten het opstellen en verspreiden van een specifiek rapport vooraf plannen voor een bepaald tijdstip elke dag, week of maand. “'s Ochtends staat het rapport direct in jouw inbox,” zegt ze.
Ryder weet dat de rapporten van Billtrust Collections de juiste behoefte vervullen, onder andere doordat klanten zelf regelmatig verzoeken om nieuwe en andere statistieken te rapporteren. Het enthousiasme van klanten, concludeert ze, "vertelt me dat ze deze tools gebruiken en dat ze ze erg leuk vinden."
