Upgrading your ERP can be daunting. It’s your company’s most essential digital tool and the basis for specialized tools like the AR automation that Billtrust offers. Doing it alone can be challenging because without the right kind of preparation and expertise, it’s easy to get wrong.
Maar we zullen je niet laten stressen.
Billtrust is 100% toegewijd aan het ondersteunen van onze klanten via ons Professional Services-team. Wij zijn toegewijde experts op het gebied van ERP-upgrades en werken graag met jou samen bij elke stap.
In dit artikel geven we je alles wat je moet weten om jouw ERP-upgrade goed uit te voeren.
Billtrust's gestandaardiseerde integraties
Wij hebben gestandaardiseerde integraties met ERP's zoals Eclipse, NSA voor Infor, Karmak, Workday en Procede. Als u gaat upgraden of migreren naar een van deze ERP's, hebben wij standaard gegevensbestanden en kant-en-klare PDF-templates die het proces soepel en naadloos laten verlopen.
Maar we hebben ook ervaring met vele andere ERP's. Als u aan het upgraden of migreren bent naar een ander ERP, ontmoeten wij graag zowel jouw team als een vertegenwoordiger van dat ERP om inzicht te krijgen in gegevensbestandsindelingen, opties en alle andere zaken die we kunnen bekijken om het proces te helpen stroomlijnen.
Wij zijn hier om dit prachtig te laten werken.
Breng ons vroeg
Zodra u weet dat u een upgrade of migratie plant, neem dan contact op met jouw Billtrust-vertegenwoordiger.
Zes maanden voordat het ERP in productie gaat, is ideaal. Wanneer u Billtrust meer tijd geeft om de middelen intern op elkaar af te stemmen, kunnen wij ervoor zorgen dat er geen onderbreking is van uw return on investment in Billtrust-producten.
ERP-conversies zijn een grote taak. Er kunnen meerdere Billtrust-afdelingen bij betrokken zijn en het kan nodig zijn om middelen te verschuiven en projecten te herprioriteren.
Zorg voor de juiste informatie
Zorg dat u klaar bent om gegevensmapping/bestandsopmaak voor factureringsdocumenten, vereisten voor betalingsbestanden en voorbeeld-PDF’s voor al uw factureringsscenario’s te leveren.
Een van de grootste uitdagingen bij een upgrade of migratie is het verkrijgen van alle gegevens die we nodig hebben. Je gaat het erg druk krijgen tijdens jouw implementatie, dus hoe eerder je de benodigde documentatie met Billtrust kunt delen, hoe vlotter alles zal verlopen.
Sommige van onze klanten vinden het lastig om alle data te produceren die we nodig hebben. Maar daarom is het Professional Services-team er. Wij werken met jou samen om creatieve manieren te vinden om de benodigde gegevens te genereren.
Stroomlijnen met een kaartendocument
Billtrust heeft standaard bestandsformaten die we kunnen delen met jouw ERP. Als ze onze bestandsopmaak kunnen gebruiken, is dat fantastisch. Maar zo niet, dan kunnen ze ons een sleutel tot hun bestandsindeling geven met een mapping document.
Een mappingdocument beschrijft wat alle gegevenselementen zijn in een bestandsformaat. Het geeft een lijst van elk veld en biedt voorbeeldgegevens en alle logica die nodig is voor elk veld.
Wij kunnen een voorbeeld van een mapping document met jou en jouw ERP-vertegenwoordiger delen.
Raak betrokken bij Professional Services
De beste manier om met ons in contact te komen is via jouw Billtrust-vertegenwoordiger of accountmanager.
Wij werken met u samen om een Scope of Work (SOW) op te stellen waarin de middelen en het tijdschema voor uw project worden vastgelegd.
Minder stress is altijd het beste
Billtrust hanteert een consultatieve aanpak voor ERP-implementaties. We hebben dit vele malen gedaan met verschillende klanten. Wij begeleiden u naar het best mogelijke resultaat voor uw upgrade of migratie.
Wij raden u aan om jaarlijks contact op te nemen met jouw ERP-leverancier en te informeren naar upgrades die gepland zijn voor de komende 12 maanden. Praat daarnaast met jouw interne teams over plannen voor upgrades of migraties.
Als er plannen zijn voor een verandering, op ERP-niveau of binnen jouw organisatie, kunnen we een vergadering organiseren om jouw opties te bekijken en een tijdlijn te bespreken om je voor te bereiden.
Leer ons kennen
Bekijk de video bovenaan deze blog om enkele van de Billtrust experts te leren kennen waarmee u misschien gaat samenwerken aan uw volgende ERP-upgrade of migratie.
Als u nog vragen hebt, neem dan contact op met jouw accountmanager of verkoopvertegenwoordiger.