The CFO's Call to Action: Moving Finance Forward

In het snel veranderende bedrijfslandschap van vandaag de dag staan financiële leiders voor steeds complexere uitdagingen, variërend van het beheren van budgetten en cashflows, tot het aantrekken en behouden van personeel, tot het digitaal transformeren van hun bedrijf - en dat alles met inachtneming van de wettelijke normen.

Om deze uitdagingen aan te gaan en concurrerend te blijven, wenden CFO's en financiële leiders zich tot uniforme SaaS-oplossingen die zijn ontworpen om financiële activiteiten te stroomlijnen, de samenwerking te verbeteren en realtime inzichten te bieden voor beter geïnformeerde en snellere besluitvorming.

In samenwerking met IDC heeft Billtrust een wereldwijd onderzoek laten uitvoeren onder 622 leidinggevenden in het bedrijfsleven, waaruit een reeks uitdagingen in het complexe order-to-cash proces naar voren kwam. Uit het onderzoek bleek dat kritieke financiële functies vaak aanzienlijk worden belemmerd door legacy-systemen en -processen.

Dit resulteert in een groot aantal inefficiënties op het gebied van gegevens, processen, klanten, tijd, betalingen en cashmanagement, wat zowel de omzetgroei als de winstgevendheid schaadt.

Uit het onderzoek bleek ook dat "77% van de respondenten het ermee eens is dat digitale transformatie van het order-to-cash proces van cruciaal belang is voor het voortbestaan van de organisatie" en dat "handmatige processen een directe impact hebben op de bottom line van een bedrijf, terwijl 94% van de respondenten zei dat handmatige OTC-processen een negatieve impact zouden hebben op de bottom line van hun bedrijf. Het mandaat is dus duidelijk dat het nu tijd is om gebruik te maken van AI en AR Automatisering technologieën en tegelijkertijd een optimale aanpak te bieden om de financiële sector vooruit te helpen.

Naast het eerder genoemde IDC-onderzoek voerde Billtrust in de vroege herfst ook verschillende rondetafelgesprekken met klanten in het hele land en bracht daarbij belangrijke inzichten aan het licht over de toekomst van financiële procesautomatisering en hoe de leiders van morgen hun organisaties digitaal kunnen transformeren.

De belangrijkste conclusies waren onder andere de noodzaak om: de procedures voor systeemupdates te optimaliseren zodat platformwijzigingen in realtime plaatsvinden, de gebruikerservaring voor self-service betalingen door klanten en beter accountbeheer te verbeteren, en te blijven innoveren op het gebied van AI, analyses, rapportage en platformoverschrijdende mogelijkheden.

Dit inzicht, in combinatie met diepgaande klantinterviews over wat er nodig is voor het kantoor van de CFO en de volgende generatie financiële leiders, leidde tot de nieuwe merkbelofte van Billtrust: Move Finance Forward. De verklaring vat de toewijding van het bedrijf samen om het order-to-cash-proces te herzien, de klantervaring te vereenvoudigen en te verbeteren, en bedrijven te helpen hun financiële doelstellingen sneller te bereiken.

Als marktleider op het gebied van B2B order-to-cash en digitale betalingen helpt Billtrust haar klanten op vele manieren om hun financiën vooruit te helpen: van het centraliseren van accounts receivable processen, tot het verenigen van facturatie, betalingen, cash applicaties, krediet en incasso, zodat financiële teams gemakkelijk met elkaar of met andere delen van jouw organisatie kunnen samenwerken om het werk te coördineren, processen te stroomlijnen, de cashflow te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

Daarnaast kunnen financiële leiders met geavanceerde AI en analysemogelijkheden handmatige inspanningen en fouten verminderen, lacunes in vaardigheden aanpakken, risico's beter beheren, de kredietwaardigheid van kopers bepalen en voorspellende inzichten ontwikkelen over betalingen, cashflow en winstgevendheid.

Dit is de oproep voor moderne CFO's: geef jouw teams de middelen en technologie om groei te stimuleren, productiviteit te verbeteren, klantgerichtheid te verbeteren en financiën vooruit te helpen.