Im zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld von heute ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses entscheidend für Wachstum und Erfolg. Ein einziger Ausrutscher kann dazu führen, dass ansonsten glückliche Kunden nach der Tür suchen. In diesem Webinar erfahren Sie, wie die Automatisierung der Debitorenbuchhaltung Ihre Kundeninteraktionen transformieren und die Zufriedenheit steigern kann. Unser Referent wird aufzeigen, wie veraltete Rechnungspräsentations- und Zahlungsprozesse Kunden frustrieren und Geschäftsbeziehungen behindern können, erklären, wie die Automatisierung diese Herausforderungen angeht, und Ratschläge zu den wichtigsten Merkmalen geben, auf die Sie bei einer Debitorenbuchhaltung-Lösung achten sollten, um sicherzustellen, dass sie ein hervorragendes Kundenerlebnis bietet.
Was Sie lernen werden:
- Die Auswirkungen herkömmlicher AR-Verfahren auf das Kundenerlebnis
- Wie Automatisierung die Customer Journey verbessert
- Wie automatisierte Debitorenbuchhaltungsprozesse die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen und zu einem positiveren Kundenerlebnis führen
- Die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei einer Lösung für die Rechnungspräsentation und -zahlung achten sollten
