Het DNA van de CFO van de toekomst
6 december 2024
7 minuten leestijd

Online betaalsystemen voor e-commerce: hoe werken ze?

Billtrust Staff-schrijver
Schrijver van het personeel / Schrijver van blogs
Online betaalsystemen voor e-commerce vormen de basis van elk bedrijf. Maar hoe weet je welk systeem geschikt is voor jou? We bekijken de populairste betaalmethoden uit en leggen uit hoe ze werken.

Bij e-commerce zijn betalingssystemen essentieel - u kunt geen verkoop afronden zonder een manier om de artikelen te betalen. Maar hoe weet u welke voor u geschikt is?

Hieronder bekijken we hoe e-commerce betalingssystemen werken, wat de verschillende soorten betalingssystemen zijn en hoe ze werken. Door te begrijpen hoe deze systemen werken, kunt u het juiste systeem voor uw bedrijf kiezen en ervoor zorgen dat uw klanten een soepele winkelervaring hebben.

Werknemer die laptop in een pakhuis met behulp van

Wat is het B2B-model in e-commerce?

Het business-to-business e-commercemodel is een soort e-commercetransactie tussen twee bedrijven. Dit kunnen bijvoorbeeld transacties zijn tussen een fabrikant en een groothandelaar of detailhandelaar. In de meeste gevallen vindt B2B-e-commerce plaats tussen bedrijven met een gevestigde relatie en gaat het vaak om grote bestellingen en complexe verzendafspraken. Vanwege de enorme omvang is B2B-e-commerce doorgaans ingewikkelder dan andere vormen van e-commerce.

In veel opzichten lijkt het B2B-model op het B2C -model, maar bedrijven kunnen online winkels opzetten, producten aanbieden en betalingen ontvangen via e-commercebetalingssystemen. Er zijn echter ook enkele belangrijke verschillen, zoals het feit dat B2B-transacties vaak grotere ordergroottes en hogere frequenties omvatten. Als gevolg hiervan wordt de B2B-markt vaak beschouwd als lucratiever voor bedrijven. Desondanks is de B2B-markt nog relatief onontgonnen, aangezien slechts een klein percentage van de bedrijven momenteel gebruikmaakt van dit e-commerce model.

Basisprincipes van het verwerken van e-commerce betalingen

Er zijn een paar verschillende soorten e-commerce betalingssystemen die bedrijven kunnen gebruiken om online betalingen te accepteren, aangezien online shoppers een breed scala aan betalingsopties hebben om uit te kiezen, en e-commercebedrijven moeten alle belangrijke soorten betalingen kunnen accepteren om concurrerend te blijven.

Welke betalingsopties zijn er precies?

Creditcards zijn de meest voorkomende vorm van betaling voor online aankopen, maar andere opties zijn onder andere debetkaarten, e-wallets en bankoverschrijvingen. Elk type betaling heeft zijn voor- en nadelen, dus het is essentieel om de basisprincipes van e-commerce betalingsverwerking te begrijpen voordat u beslist welk systeem u wilt gebruiken.

Standaardisatie van overschrijvingen

Krediet- en debetkaarten

Het meest voorkomende type betalingsverwerker voor e-commerce is een creditcard- of debetkaartverwerker, waarmee klanten met hun debetkaart of creditcard kunnen betalen.

  • Creditcards zijn de meest populaire betaalmethode voor online winkelen, omdat ze zowel kopers als verkopers gemak en bescherming bieden. Creditcardmaatschappijen brengen echter kosten in rekening voor het verwerken van betalingen, dus e-commercebedrijven moeten dit in hun prijsstelling meenemen.
  • Debetkaarten zijn een andere handige optie voor online shoppers, maar ze bieden over het algemeen niet dezelfde bescherming tegen fraude als creditcards.

Krediet- en debetkaartverwerkers zijn het populairste type betalingssysteem voor e-commerce, omdat ze algemeen geaccepteerd en gemakkelijk te gebruiken zijn. Ze brengen echter doorgaans hogere kosten met zich mee dan andere betalingen, dus het vergelijken van tarieven is cruciaal voordat u een aanbieder kiest.

E-checks en e-wallets

Tegenwoordig zijn er meer opties dan ooit als het gaat om online betalen voor goederen en diensten. Naast traditionele methoden zoals creditcards en papieren cheques, worden nieuwe technologieën zoals e-cheques en e-wallets steeds populairder.

E-controles

E-checks werken door uw bankrekening te koppelen aan de website van een handelaars, zodat u direct vanaf uw rekening betalingen kunt doen. Verwerkers van elektronische cheques zijn een goed alternatief voor bedrijven die hoge kosten willen vermijden, maar het kan een paar dagen duren voordat deze zijn verrekend, dus dat moet je meenemen in jouw verzendtijden.

E-wallets

E-wallets, daarentegen, zijn digitale versies van traditionele portemonnees waarin jouw betalingsgegevens op één plek worden opgeslagen. Digitale portemonnees zoals PayPal en Google Wallet worden steeds populairder omdat ze shoppers een veilige en gemakkelijke manier bieden om online aankopen te betalen. E-commercebedrijven dienen er echter rekening mee te houden dat niet alle klanten over een elektronische portemonnee beschikken. Het is daarom van belang om alternatieve betaalmethoden aan te bieden.

Zowel e-cheques als e-wallets bieden een handige en veilige manier om online aankopen te betalen, en ze kunnen bij verschillende bedrijven worden gebruikt. Naarmate meer consumenten deze nieuwe technologieën gaan gebruiken, zullen ze waarschijnlijk de norm worden voor online betalingen.

E-cheques versus e-wallets

Bankoverschrijvingen

Het proces om geld van het ene bedrijf naar het andere over te maken kan ingewikkeld en tijdrovend zijn, omdat traditionele methoden zoals bankoverschrijvingen dagen kunnen duren om te vereffenen en vaak hoge kosten met zich meebrengen.

Gelukkig zijn er nu efficiëntere manieren om B2B-bankoverschrijvingen te versturen.

Automated Clearing House (ACH) is een populaire keuze voor bedrijven die snel en goedkoop grote betalingen moeten verzenden of ontvangen. Bij een Automated Clearing House (ACH) transfer is het geld doorgaans binnen één tot twee werkdagen beschikbaar. Er zijn ook verschillende mobiele apps waarmee bedrijven direct geld kunnen verzenden en ontvangen, zonder dat ze via een traditionele bank hoeven te gaan.

Of u nu facturen betaalt of winsten met partners verdeelt, er is waarschijnlijk een B2B-bankoverboekingsoplossing die geschikt is voor u.

Cryptocurrency

Cryptocurrency is een relatief nieuwe vorm van betaling die steeds populairder wordt in de e-commercewereld. Bitcoin is de meest bekende cryptocurrency, maar er zijn er nog vele andere op de markt.

Cryptocurrencies bieden enkele voordelen voor e-commercebedrijven, waaronder lage transactiekosten, snelle transacties en veilige betalingen. Ze kunnen echter volatiel zijn, dus het is essentieel om jouw onderzoek te doen voordat u cryptocurrency als betaling accepteert.

Overweegt u cryptocurrency-transacties te gebruiken?

Ongeacht welk type betalingssysteem je kiest, het is essentieel dat jouw website veilig is. Dit houdt in dat je ervoor moet zorgen dat jouw website over een SSL-certificaat beschikt en dat jouw betaalpagina's versleuteld zijn. Door deze stappen te volgen, kunt u de gegevens van jouw klanten beschermen en ervoor zorgen dat hun betalingen veilig verlopen.

Hoe ecommerce creditcardverwerking werkt

Als u een online bedrijf runt, is het van cruciaal belang om een betrouwbaar ecommerce kredietkaartverwerkingssysteem te hebben. Klanten kunnen immers geen aankopen doen als ze die niet kunnen betalen.

Maar hoe verloopt de kaartverwerking bij e-commerce precies? Kort gezegd verwijst het naar het proces van het accepteren en verwerken van online creditcardbetalingen. Er zijn een paar stappen betrokken bij dit proces:

  1. De klant voert zijn creditcardgegevens in op jouw website.
  2. Deze informatie wordt vervolgens naar de betalingsverwerker gestuurd (meestal via een versleutelde verbinding).
  3. De betalingsverwerker verifieert de gegevens van de klant en slaat deze veilig op.
  4. Zodra de informatie geverifieerd is, initieert de betalingsverwerker een overdracht van geld van de rekening van de klant naar jouw betaalrekening.
  5. Tot slot ontvangt u het geld op uw betaalrekening en kunt u de goederen of diensten naar de klant sturen.

Hoewel de kredietkaartverwerking voor e-commerce een vrij eenvoudig proces is, zijn er een paar dingen die u in gedachten moet houden om ervoor te zorgen dat het soepel verloopt. U moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat jouw website beveiligd is en dat jouw betaalpagina's versleuteld zijn. U moet ook een betalingsverwerker kiezen die geschikt is voor uw bedrijf.

Door met deze factoren rekening te houden, kunt u ervoor zorgen dat jouw e-commerce kaartverwerking soepel verloopt en dat jouw klanten met een gerust hart aankopen kunnen doen.

Welk type e-commerce is een betalingsgateway?

Er zijn verschillende e-commerce betalingssystemen, maar de meest voorkomende is een betalingsgateway. Een betalingsgateway is een softwareapplicatie die een website koppelt aan een betalingsverwerker, waardoor bedrijven virtuele creditcard en debetkaartbetalingen kunnen accepteren. Aanbieders van betalingsgateways brengen doorgaans een maandelijks bedrag in rekening, maar dit kan variëren afhankelijk van de provider en de vereiste functies.

Als u een ecommerce betalingsverwerker overweegt, zijn er een paar dingen die u in gedachten moet houden:

  1. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat je verschillende betalingsopties aanbiedt, zodat jouw klanten kunnen kiezen wat het beste bij hen past.
  2. Bij jouw beslissing moet u rekening houden met transactiekosten, verzendtijden en beveiligingsfuncties.
  3. U moet ervoor zorgen dat de gateway compatibel is met jouw websiteplatform.
  4. Het is belangrijk om een provider te kiezen die concurrerende tarieven en functies biedt die aan jouw behoeften voldoen.
  5. En tot slot wilt u er zeker van zijn dat de gateway veilig is en voldoet aan de industrienormen.

Een e-commerce betalingssysteem is een essentieel onderdeel van elke online winkel - klanten moeten immers op de een of andere manier voor hun aankopen kunnen betalen. Bij het kiezen van een betalingsgatewayprovider is het echter belangrijk om prijzen en functies te vergelijken om de beste pasvorm voor uw bedrijf te vinden.

Manieren om de bruikbaarheid van jouw betalingen te verbeteren

Betaalsystemen voor e-commerce ontwikkelen zich voortdurend om aan de behoeften van zowel bedrijven als consumenten te voldoen. Hoewel er veel verschillende opties beschikbaar zijn, zijn ze niet allemaal even gebruiksvriendelijk.

Hieronder volgen enkele tips waarmee u de gebruiksvriendelijkheid van uw e-commerce betalingssysteem kunt verbeteren:

  1. Zorg ervoor dat jouw betalingssysteem compatibel is met alle belangrijke browsers en mobiele apparaten. Dit zorgt ervoor dat jouw klanten betalingen kunnen doen, ongeacht hoe ze uw website openen.
  2. Gebruik duidelijke en beknopte taal wanneer je jouw betalingsopties beschrijft. Vermijd jargon of technische termen die klanten in verwarring kunnen brengen of intimideren.
  3. Bied meerdere betalingsopties aan om klanten meer flexibiliteit te geven. Overweeg om naast creditcards ook e-wallets, bankoverschrijvingen en zelfs cryptocurrencies aan te bieden.
  4. Test jouw betalingssysteem grondig voordat je het lanceert. Zorg ervoor dat alle transacties vlot en veilig worden verwerkt.

Door deze tips te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw e-commerce betalingssysteem zo gebruiksvriendelijk mogelijk is. Dit zal uiteindelijk leiden tot tevreden klanten en meer verkoop voor uw bedrijf.

E-commerce software kan jouw klantervaring verbeteren.

E-commerce betalingssystemen vormen de ruggengraat van online transacties. Door te begrijpen hoe ze werken, kunt u er met meer vertrouwen gebruik van maken om betalingen voor uw eigen bedrijf te verwerken.

Bij het vergelijken van verschillende opties voor online betalingen moet u rekening houden met veiligheid en gebruiksvriendelijkheid. Met een beetje onderzoek kunt u echter een betalingssysteem vinden dat perfect bij uw bedrijf past.

Overweeg om een e-commerce betalingssysteem te implementeren om uw afrekenproces te stroomlijnen en het uw klanten gemakkelijker te maken.

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

Deel het met jouw netwerk

Veelgestelde vragen

Blader door gerelateerde inhoud op:

Het silhouet van een mens met een gedachtebel
Een afbeelding van een doos, een vorkheftruck en een stethoscoop die inzichten in de industrie aangeeft
Een grafiek en een grafiek die een rapport aangeven
Een gloeilamp voor een goed idee
Een afspeelknop boven een scherm dat een video aangeeft
Een reeks verbonden vormen die feiten en cijfers betekenen
Een checklist afbeelding
Twee silhouetten van mensen met gespreksballonnen die commentaar betekenen
Twee silhouetten van mensen met gespreksballonnen die commentaar betekenen
Twee silhouetten van mensen met gespreksballonnen die commentaar betekenen
Blog

3 killer voordelen van Automated Clearing House (ACH) betalingen voor verkopers

Cheques zijn uit, B2B-betalingen zijn in. Hier leest u hoe u uw leveranciers kunt overtuigen om Automated Clearing House (ACH)-betalingen te accepteren, zodat u sneller betaald krijgt.
Rechter rij paars pictogram
Het silhouet van een mens met een gedachtebel
Webinar

Moderne teams bouwen: efficiëntie, betrokkenheid en impact van leidinggevenden stimuleren

Accounts receivable houdt zich niet alleen bezig met het innen van facturen. Ontdek hoe u een modern, strategisch team kunt samenstellen dat daadwerkelijk impact heeft op uw bedrijf. Doe mee met onze sessie.
Rechter rij paars pictogram
ERP- of debiteurensoftware e-book
Het silhouet van een mens met een gedachtebel
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
ERP- of debiteurensoftware e-book
e-book

Accounts receivable automatisering: jouw ERP aanpassen of software aanschaffen?

Heeft u het gevoel dat jouw ERP u belemmert? Duik in ons e-book en ontdek hoe u uw accounts receivable-beheer naar een hoger niveau kunt tillen.
Rechter rij paars pictogram

Ontdek wat Billtrust voor je kan doen

Verminder handmatig werk, krijg sneller betaald en lever superieure klantervaringen met het uniforme accounts receivable-platform van Billtrust.