Het DNA van de CFO van de toekomst
7 januari 2022
6 minuten leestijd

Incasso accounts receivable

Billtrust Staff-schrijver
Schrijver van het personeel / Schrijver van blogs

Wat is debiteurenbeheer?

Accounts receivable, of accounts receivable, incasso is het proces van het innen van schulden die aan een bedrijf verschuldigd zijn. De eerste stap is om de debiteur te identificeren en vervolgens een manier te vinden om contact met hem op te nemen en om betaling te vragen. Als dit niet lukt, kan er contact worden opgenomen met incassobureaus om te proberen de schuld te innen. Lees verder om meer te weten te komen over de betekenis van het innen van accounts receivable, of het een bedrijfsactiviteit is, hoe u accounts receivable-invorderingen beheert, debiteurenbeheer en meer.

Wat betekent het innen van accounts receivable?

Accounts receivable zijn de bedragen die een bedrijf van zijn klanten tegoed heeft voor goederen of diensten die nog niet betaald zijn. "Accounts receivable" is een essentiële balanspost voor elk bedrijf. U kunt het zien als de "verkoop op rekening" of het geldbedrag dat jouw bedrijf nog tegoed heeft van klanten die nog moeten betalen.

Specialisten accounts receivable zijn verantwoordelijk voor het contacteren van klanten die het bedrijf geld verschuldigd zijn, het onderhandelen over de betalingsvoorwaarden en het opvolgen van klanten die in gebreke blijven.

De koper (crediteuren) is geld verschuldigd aan de leverancier (debiteuren).

Het accounts receivable debiteurenproces

  • Factuurverlening: De eerste stap bestaat uit het opstellen en verzenden van gedetailleerde facturen naar klanten. Een nauwkeurige facturering is van cruciaal belang om een tijdige betaling te garanderen.
  • Betalingsherinnering: Herinneringen sturen helpt om de factuur top-of-mind te houden voor klanten en kan leiden tot snellere betaling.
  • Aanmaning: Dit proces omvat het escaleren van herinneringen en communicatie indien de betaling niet wordt uitgevoerd. Aanmaningsbrieven variëren in toon en urgentie, afhankelijk van de ouderdom van de schuld.
  • Incasso: Wanneer interne inspanningen niet tot resultaat leiden, kan een incassobureau worden ingeschakeld om openstaande vorderingen te innen.
  • Optimalisatie van facturering: Het stroomlijnen van factureringsprocessen, zoals eInvoicing en geautomatiseerde herinneringen, kan de efficiëntie van de inning verbeteren.


Lees nu → Minimaliseer incassorisico's door credit management te verbeteren [ Blog ]

Is het innen van accounts receivable een bedrijfsactiviteit?

Het innen van debiteuren is een noodzakelijk onderdeel van elke organisatie. Om te kunnen werken, moet een bedrijf een bepaalde vorm van cashflow hebben. Het innen van accounts receivable is een inkomstenstroom voor bedrijven die onder de categorie operationele activiteiten valt, omdat het de cashflow van een bedrijf wil verbeteren. Accounts receivable incasso is bedoeld om meer geld te verdienen aan de huidige klanten door geld te innen dat zij nu verschuldigd zijn. En de meeste bedrijven proberen binnen 30 dagen of minstens 90 dagen te innen.

Wanneer een bedrijf geld int bij zijn klanten, wordt het voor dat bedrijf gemakkelijker om zijn schulden te betalen. Het feit dat het bedrijf het geld heeft, betekent echter niet dat het al van hen is. Ze moeten het geld van hun klanten innen om er een operationele activiteit van te maken.

Hoe worden deze vorderingen en incasso's gerapporteerd? De accounting afdeling van een bedrijf registreert accounts receivable en AR collections op de balans. Indien een onderneming een vordering heeft, wordt een accounts receivable aangemaakt en wordt het saldo ervan als een last opgenomen, terwijl de bijbehorende opbrengst wordt opgenomen. Een accounts receivable is echter een actief, aangezien deze inkomsten vertegenwoordigt.

Hoe beheert u de inning van vorderingen?

Het beheren van incasso's is een belangrijke en delicate verantwoordelijkheid voor elke detailhandel of retailgerelateerd bedrijf. Om efficiënt geld van klanten te innen, moet je weten wat jouw klanten willen en dat aanbieden. Hoe meer van hun behoeften u kunt vervullen, hoe groter de kans dat ze voor uw product of dienst zullen betalen.

Hoewel het beheer van accounts receivable een complex proces kan zijn, zijn er veel bedrijfsstrategieën die kunnen helpen om ervoor te zorgen dat uw vorderingen worden geïnd. U kunt uw debiteurenbeheer efficiënter beheren door een aantal verschillende strategieën toe te passen, zoals het opstellen van een debiteurenbeleid, het versturen van betalingsherinneringen en het opstellen van effectieve facturen. Klantanalyses en geautomatiseerde accounts receivable-oplossingen bieden de beste manier om hun klanten te volgen, gegevens te verzamelen en facturen te versturen. Deze geautomatiseerde processen zorgen ervoor dat facturen tijdig worden geïnd, zodat u niet met onbetaalde vorderingen blijft zitten die tot cashflowproblemen leiden.

Mannelijke medewerker van de klantenservice die een oproep beantwoordt

Hoe u de inning van uw accounts receivable kunt verbeteren

Hoewel het innen van achterstallige facturen voor de meeste bedrijven altijd een prioriteit is, moet dit strategisch gebeuren. Als u het accounts receivable proces negeert, kan dit uw cashflow aanzienlijk verminderen en de nettowinst van uw bedrijf schaden. Het verbeteren van de inning van uw accounts receivable gaat er niet alleen om meer geld op de bank te krijgen, maar ook om de relatie met uw klanten te verbeteren.

Er zijn veel manieren waarop je jouw accounts receivable incasso kunt verbeteren, zoals:

Onderzoek uw cashflowgeschiedenis.

De eerste stap is om jouw cashflow te bekijken en de periode te identificeren waarin het hoogste percentage facturen achterstallig is. Aan de hand van deze informatie kunt u vervolgens bepalen of intensievere incassomaatregelen u zullen helpen uw accounts receivable te verbeteren en uw winst te maximaliseren.

Optimaliseer jouw verkoopproces.

Eén manier is door het verkoopproces goed te beheren en ervoor te zorgen dat jouw facturen de overeengekomen betalingsvoorwaarden tussen de partijen weerspiegelen. U kunt ook een systeem instellen dat klanten automatisch aan hun rekeningen herinnert en herinneringen voor betalingsopties stuurt.

Optimaliseer betalingen.

Een geweldige manier om de naleving van betalingen te verbeteren, is door het voor klanten gemakkelijker te maken om te betalen. U kunt dit doen door klanten op jouw website, via de telefoon of via e-mailfacturen te laten betalen.

Bied achterstallige saldokortingen en webinars aan.

Bied achterstallige saldokortingen aan om consumenten te stimuleren hun saldo vervroegd af te betalen. U kunt ook webinars aanbieden met deskundigen die de effecten van schulden op het financiële leven van mensen hebben bestudeerd, om hen te helpen beter te begrijpen hoe het aflossen van schulden hun financiële situatie op de lange termijn kan verbeteren. Overweeg om klanten extra te stimuleren door hen een korting of beloning aan te bieden wanneer zij zich aanmelden voor een webinar.

Gebruik een geautomatiseerde software/oplossing voor accounts receivable workflowbeheer.

Geautomatiseerde betalingen zijn de beste manier om de naleving te verbeteren, aangezien het betalen van papieren facturen altijd een tijdrovend proces is. Dit komt omdat klanten jouw factuur moeten vinden, een cheque moeten uitschrijven en deze moeten versturen. Met factuurautomatiseringssoftware kunnen klanten nu facturen overal betalen. Hierdoor is het niet nodig om op de postbode te wachten of naar de bank te rijden. Overweeg accounts receivable workflow management software of implementeer een AR Automatisering oplossing. Deze helpen u bij het bijhouden van saldi en het beter monitoren wanneer klanten hun facturen moeten betalen, waardoor u een optimaal accounts receivable systeem voor uw bedrijf creëert.


Lees nu → Vereenvoudig jouw debiteurenproces met tips voor het aanvragen van contant geld [Blog]

vrouw en man kijken naar een laptopscherm in een kantooromgeving

Strategieën voor effectieve inning van vorderingen

Fundamentele methoden en procedures voor collecties

  • Duidelijke communicatie: Zorg voor duidelijke communicatie met klanten over betalingsvoorwaarden en verwachtingen.
  • Consistente opvolging: Regelmatige opvolging kan achterstallige betalingen voorkomen en de noodzaak van agressievere incassomaatregelen verminderen.
  • Onderhandelen: Wees bereid om met klanten te onderhandelen over betalingsvoorwaarden om betalingen te vergemakkelijken en tegelijkertijd goede zakelijke relaties te onderhouden.

Best practices voor het beveiligen van handtekeningen en het garanderen van compliance

  • Handtekeningen beveiligen: Zorg ervoor dat alle overeenkomsten en wijzigingen worden gedocumenteerd met de juiste handtekeningen om geschillen te voorkomen en de afdwingbaarheid te waarborgen.
  • Procesorkestratie: Coördineer alle aspecten van het debiteurenproces om consistentie en naleving van intern beleid en externe regelgeving te garanderen.

Uitdagingen en oplossingen in incasso's

  • Vertraagde betalingen: Een van de meest voorkomende problemen, die kunnen worden verzacht door proactieve communicatie en follow-ups.
  • Geschillen: Behandel geschillen snel en professioneel om problemen op te lossen die betalingen kunnen vertragen.
  • Inefficiënte processen: Stroomlijn debiteurenprocessen door middel van automatisering en best practices om inefficiënties te verminderen en terugvorderingspercentages te verbeteren.

Gebruik maken van software voor accounts receivable management

Modern accounts receivable management omvat vaak geavanceerde softwareoplossingen om processen te optimaliseren:

  • Automatisering: Geautomatiseerde systemen stroomlijnen facturering, herinneringen en betalingsopvolging, waardoor handmatige inspanningen en fouten worden verminderd.
  • Gegevensanalyse: Tools die betalingspatronen en klantgedrag analyseren, kunnen helpen bij het voorspellen en beheren van mogelijke incassoproblemen.
  • Integratie: Door debiteurensoftware te integreren met andere bedrijfssystemen (zoals ERP en CRM) worden naadloze bedrijfsprocessen en een nauwkeurige gegevensstroom gewaarborgd.

Verschillen tussen accounts receivable en inningen

Het onderscheid tussen accounts receivable en incasso is cruciaal:

  • Accounts receivable defined: Dit verwijst naar het totale bedrag dat klanten aan een bedrijf verschuldigd zijn voor geleverde diensten of goederen.
  • Gedefinieerde collecties: Het gaat hierbij om de activiteiten die worden ondernomen om de openstaande bedragen te verhalen op klanten.
  • Praktijksituaties: Een bedrijf kan bijvoorbeeld een accounts receivable hebben die te laat betaalde facturen omvat. Incassowerkzaamheden zijn gericht op het innen van deze achterstallige bedragen om de cashflow te verbeteren.

Laatste gedachten over accounts receivable invordering

Incasso van accounts receivable is een cruciaal onderdeel van de zakenwereld, en als bedrijfseigenaar bent u zich er waarschijnlijk al van bewust dat de meest kritieke factor voor het succes van uw bedrijf de cash flow is. Accounts receivable incassobeheer omvat het innen van saldi op facturen. Incassobureaus kunnen u helpen bij het beheren van onbetaalde facturen via verschillende methoden, waaronder telefoongesprekken, mailings en gerechtelijke procedures.

Accounts receivable zijn een topprioriteit voor kleine bedrijven. Het vermogen van een bedrijf om zijn accounts receivable te beheren is een cruciale indicator voor de financiële gezondheid van het bedrijf. Verschillende factoren kunnen er echter voor zorgen dat een accounts receivable exponentieel toeneemt, zoals het gebrek aan actuele middelen of onvoldoende cash flow.

Tekortkomingen in de inning van accounts receivable kunnen ervoor zorgen dat rekeningen niet tijdig en volledig worden betaald. Vraagt u zich af hoe u uw accounts receivable kunt optimaliseren? Overweeg geautomatiseerde accounts receivable diensten, zoals Billtrust, om ervoor te zorgen dat uw bedrijf optimaal blijft presteren.


Lees nu → Bescherm jouw incasso tegen oninbare kosten [ Blog ]

Dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2022 en werd bijgewerkt in oktober 2024, met aanvullende informatie over strategieën om het innen van accounts receivable te verbeteren, het gebruik van automatiseringstools om het proces te stroomlijnen, en meer.

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

Deel het met jouw netwerk

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er wanneer accounts receivable worden geïnd?

Wanneer accounts receivable worden geïnd, geeft dit aan dat een bedrijf betalingen ontvangt van zijn klanten voor goederen of diensten die op krediet zijn geleverd. Dit proces heeft op verschillende belangrijke manieren invloed op een bedrijf: Verbetering van de cashflow: Het belangrijkste effect van het innen van accounts receivable is een toename van de cashflow van het bedrijf. Dit is cruciaal voor de dagelijkse activiteiten van het bedrijf, waaronder het betalen van salarissen en leveranciers en het investeren in groeiactiviteiten. Minder kredietrisico: Het innen van vorderingen verlaagt het risico op oninbare vorderingen, waarbij klanten niet betalen voor ontvangen goederen of diensten. Het verbetert de financiële gezondheid van het bedrijf en vermindert de behoefte aan voorzieningen voor dubieuze debiteuren.

Een medewerker accounts receivable (AR) is voornamelijk verantwoordelijk voor het toezicht op de inning van openstaande facturen die aan het bedrijf verschuldigd zijn. Hun taken omvatten meestal: Contact opnemen met klanten: Ze communiceren met klanten via telefoon, e-mails of brieven om hen aan hun uitstaande betalingen te herinneren. Onderhandelen over betalingen: Zij werken samen met klanten om te onderhandelen over afbetalingsplannen voor het betalen van schulden.

Accounts receivable is een vaak verkeerd begrepen onderdeel van de financiële wereld. Het is niet altijd duidelijk wat het is of wat de negatieve effecten zijn. Accounts receivable is geen credit controller en gaat niet achter betalingen aan, maar verzamelt alleen betalingen. Accounts receivable helpt ook met facturering, facturering, incasso en werkt samen met de crediteuren om alle financiën te beheren.

Blader door gerelateerde inhoud op:

verschillen tussen activa en passiva
Het silhouet van een mens met een gedachtebel
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
verschillen tussen activa en passiva
Blog

Zijn accounts receivable activa? Wat finance leaders moeten weten

Accounts receivable (accounts receivable), een actief op de balans, is geld dat klanten aan een bedrijf verschuldigd zijn voor geleverde of gebruikte goederen of diensten.
Rechter rij paars pictogram
Het silhouet van een mens met een gedachtebel
Blog

Hoe u een effectief incassoteam leidt

Don’t let manual processes hold your team back. See how AI and automation can transform your collections strategy and boost productivity.
Rechter rij paars pictogram
Het silhouet van een mens met een gedachtebel
Video

Accounts Receivable Automation Partners: What Billtrust Means to Finance Leaders

What one word do finance leaders use for Billtrust? Watch now to see how we build partnerships that drive growth and transformation.
Rechter rij paars pictogram

Ontdek wat Billtrust voor je kan doen

Verminder handmatig werk, krijg sneller betaald en lever superieure klantervaringen met het uniforme accounts receivable-platform van Billtrust.